Café Joyeux est une association pionnière qui œuvre depuis 2017 pour l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap mental et cognitif, telles que la trisomie 21 et l’autisme. Son modèle unique repose sur l’ouverture de cafés-restaurants où les « équipiers » – ainsi sont appelés les collaborateurs en situation de handicap – sont formés en alternance et employés en CDI. Chaque établissement est conçu comme un lieu chaleureux, accessible et esthétiquement soigné, incarnant la devise : « Servi avec le cœur ». Au-delà de l’emploi, Café Joyeux offre une formation diplômante reconnue par l’État, notamment en tant qu’agent de restauration. En 2024, 57 % des équipiers étaient en cours d’obtention de ce diplôme. Le programme favorise également l’autonomie : 93 % des équipiers ont gagné en indépendance, et 98 % d’entre eux ressentent un sentiment d’utilité. Ces résultats témoignent d’un impact tangible sur la dignité et l’épanouissement personnel des salariés. L’association a ouvert 26 établissements en France, à New York, à Lisbonne et à Bruxelles, employant plus de 200 personnes en situation de handicap. Elle a également lancé une boutique en ligne et distribue son café de spécialité dans les grandes surfaces, permettant à chacun de soutenir l’inclusion par son acte d’achat. Chaque tasse consommée contribue directement à l’emploi et à la formation des équipiers. Café Joyeux incarne une économie inclusive et solidaire, prouvant que rentabilité et impact social peuvent coexister harmonieusement. Son modèle démontre que l’inclusion est non seulement une nécessité éthique, mais aussi un levier de performance durable.